信誉保障靠上门修手机他3年获得350万客户撬动一个百亿市场!

编辑:凯恩/2019-01-05 13:04

  原标题:靠上门修手机,他3年获得350万客户,撬动一个百亿市场!请点击上面蓝色字免费订阅本账号!

  曾经,手机维修是一个利润丰厚的市场,也是一个让消费者避而远之的市场。漫天要价、以次充好、信誉保障偷换重要部件,相信经历过一次的人都难以忘记。

  在中国智能手机刚刚起步的阶段,官方售后服务尚不完善,第三方维修市场鱼龙混杂。

  许多黑心的维修店为了利益,将消费者当成是待宰的羔羊,遇到了就狠狠宰上一笔。

  消费者不懂,就在一次次的维修中被骗的团团转,最终发现自己修手机的钱都可以买一部新手机了!

  天极网总裁李志高从中看到了商机:服务可靠、价格透明的手机维修是众多消费者的需求。

  为了解决行业中存在已久的问题,广东11选5购彩,极客修打造了基于O2O模式的上门维修服务平台,从多个方面改变行业过去的弊病。

  极客修进入手机维修市场,先要解决的就是乱收费问题。关于手机维修费用,极客修在其官网和微信公众号上都详细标明了,每一位消费者都可以查看。

  维修流程到了这个环节,用户如果不满意可以直接取消服务,不会产生任何费用。

  传统手机维修店,除了乱收费,服务质量也是个大问题。维修师傅的水平参差不齐,服务质量难以保障,结果好坏全凭运气。

  这些措施为极客修换来了高达99%的好评率,以及手机维修业“黄埔军校”的美誉。

  为了保证服务质量,不论是上门还是邮寄又或者顾客到店,维修过程都是全程录像,方便极客修和客户对维修环节进行监督。在一片混乱的市场中,极客修趟出了一条路,靠诚意赢得了消费者的信任。

  数据显示,早在2016年,中国手机市场销量就达到了6亿部。按照当时手机均价1955元计算,这是一个万亿规模的巨大市场。

  不同于其它020项目靠前期疯狂烧钱来圈用户,极客修在扩张的道路上十分理智。

  它很清楚,手机维修的市场规模虽大,但是需求频次低,依靠短期烧钱补贴圈来的用户价值有限,反而会成为企业发展的累赘。

  透过互联网模式,极客修给病入膏肓的手机维修业带来了一剂强心剂,改变了行业面貌。

  极客修不仅通过自己的努力撬动了一个百亿级市场,更让消费者相信这个行业并非洪水猛兽。

  马云曾在一次演讲中说“当所有人都在抱怨的时候,这就是机会”。的确,当人们开始抱怨,通常都是对现状无可奈何的时候。

  当时的马云看到了无数小商家艰难的处境,希望打造一个平台让他们得到更好的营商环境,最终才成就了今日的阿里巴巴。